Grąžinimo terminas
Produkto grąžinimas galimas per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, jei produktas nebuvo atidarytas ir išsaugojo originalią pakuotę, arba jei prekė atvyko pažeista.
Grąžinimai atliekami naudojant tą pačia mokėjimo priemonę, kurią klientas naudojo sandoriui atlikti.
Omniva paštomatai: Dariaus ir Girėno g. 48, Tauragė, 72236 Tauragės r. sav., Lietuva
DPD Paštomatas: Prezidento g. 72, Tauragė, 72238 Tauragės r. sav., Lietuva
Siunčiant kurjeriu: J. Tumo-Vaižganto g. 122A-2, LT-72266 Tauragė, Lietuva
Būklės reikalavimai
- Neatidarytas ir nepažeistas: norint gauti pilną grąžinimą, produktas turi būti originalioje, sandariai uždarytoje pakuotėje.
- Pažeistas arba netinkamas: jei prekė atvyko pažeista arba neatitinka užsakymo, apie tai praneškite mums nedelsiant – užtikrinsime supaprastintą grąžinimo procesą.
Grąžinimo išlaidos
Grąžinimo siuntimo išlaidas padengia klientas. Rekomenduojame rinktis siuntą su sekimu, kad būtų užtikrinta grąžinamos prekės sauga.
Grąžinimo procesas
- Užpildykite grąžinimo formą mūsų svetainėje.
- Pateikite užsakymo duomenis ir grąžinimo priežastį.
- Kai gausime ir patikrinsime grąžinamą prekę, apie tai pranešime el. paštu.
Pinigų grąžinimas
Jei grąžinimas atitinka visus aukščiau nurodytus reikalavimus, grąžinimo suma bus pervesta į jūsų sąskaitą per 14 darbo dienų nuo grąžintos prekės gavimo ir patikrinimo.